Unser Laden in Köln-Ehrenfeld
Öffnungszeiten
Dienstag - Donnerstag 17 - 20 Uhr
Freitag 12 - 20 Uhr
Samstag 12 - 18 Uhr
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Shop FAQ / Hilfe

Welche Zahlungsmethoden bietet der rock-it-baby Online-Shop?

rock-it-baby bietet zwei Zahlungsweisen im Online-Shop zur Auswahl an:

  • PayPal - für sofortige und sichere Bezahlung per PayPal-Guthaben, Lastschrift, Kreditkarte oder giropay
    Bei der Bezahlung mit PayPal können wir Ihre Bestellung schneller bearbeiten und auf den Versandweg bringen!
  • Vorauskasse per Überweisung – für den konventionellen Weg. Dauert ein bißchen länger, da wir zunächst auf den Eingang der Überweisung bei uns warten müssen. Im Regelfall dauert dies vom Zeitpunkt Ihrer Überweisung ca. 2-3 Tage. Nach Eingang Ihrer Überweisung versenden wir Ihre bestellten Artikel.

Was ist PayPal und wie kann ich damit bezahlen?

Klicken Sie auf das Logo, um mehr über die Bezahlung mit PayPal zu erfahren:

PayPal-Bezahlmethoden-Logo

Ich habe per Vorauskasse/Überweisung bestellt und gestern überwiesen.

Wann bekomme ich meine Lieferung?

Bitte beachten Sie, daß Ihre Überweisung auf dem Bankweg bis zu 4 Tage dauern kann, ehe sie bei uns eingeht. Nach Eingang Ihrer Überweisung auf unserem Konto versenden wir Ihre bestellten Artikel.

Bitte beachten Sie unbedingt, bei der Überweisung Ihre Bestell-Nummer im Verwendungszweck der Überweisung anzugeben, damit wir die Zahlung schneller Ihrer Bestellung zuweisen und den Versand fertig machen können.

Sie finden die Bestell-Nummer in der Bestätigungs-Email zu Ihrer Bestellung!

Der bestellte rock-it-baby Artikel ist bei mir angekommen

- passt aber leider doch nicht.

Kann ich ihn umtauschen und wie funktioniert das?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der bestellten Ware widerrufen.

Jeder Lieferung liegt ein Rücksende-Formular bei. Auf diesem Formular steht alles drauf, was Sie wissen müssen, um eine Bestellung an uns zurück zu senden.

Das rock-it-baby Retouren-Formular können Sie sich auch hier nochmals als PDF herunterladen und ausdrucken: rock-it-baby.de Retouren-Formular …

Nähere Hinweise zum Widerrufsrecht finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier …